據健康醫療網，奇美醫學中心牙醫部牙髓病科郭祉吟醫師說明，因爲牙齒有死角，所以食物殘渣及唾液中的細菌混合堆積成牙垢，在刷牙時容易清潔不乾淨，長時間累積下來就在牙根形成牙結石，而牙結石是需要利用超音波能量震動，才能清除掉。
民衆會認爲洗牙後牙縫變大、破壞琺瑯質，郭祉吟醫師解釋，牙縫並沒有變大，只是原本牙縫是被牙結石塞住，清除掉結石後，讓還給牙縫尚未被結石塞住的樣子而已；而牙齒的琺瑯質非常堅硬，是骨頭的好幾倍硬度，僅靠洗牙機的超音波能量是無法傷害結構，超音波能量只能將附着牙齒表面的結石震掉。
牙結石的堆積會使牙齦發炎腫脹、牙齦萎縮牙周破壞，甚至使牙齒周圍齒槽骨下降、牙根暴露、牙齒外觀看起來變長。郭祉吟醫師表示，洗牙後，牙齦的發炎腫脹會消失，但已遭破壞的牙肉跟齒槽骨卻無法再生，牙根暴露出來，就會看起來像是牙齒變長，而牙根並沒有琺瑯質的保護，因此對於溫度變化刺激較爲敏感，並沒洗牙而使牙齒敏感。
郭祉吟醫師提醒，如果牙周並沒有很嚴重的遭到破壞，在洗牙後的幾天會感覺牙齒較爲敏免，建議要避免過熱、過冰、過甜及過酸的食物，幾天後敏感症狀就會緩解，但若是牙周破壞嚴重，則是需要花較多時間讓牙齒適應，並同時讓牙科醫師後續治療。
至於牙齒美白，郭祉吟醫師呼籲，想美白牙齒的民衆要改變飲食習慣，避免或減少飲用咖啡、茶類等容易染色的飲品，以及尋求專業的牙齒美白治療。